Apresentação
«As pessoas são o nosso ativo mais importante» - eis uma afirmação recorrente nos relatórios de conta e nos discursos dos executivos. O seu conteúdo, todavia, nem sempre é validado pela prática organizacional. A forma como as pessoas são geridas é fundamental para o valor a longo prazo de uma organização. É igualmente crucial que a gestão de pessoas demonstre a sua contribuição para o valor organizacional (Cunha et al, 2012).
“Tal como os penteados e as roupas, as ideias na gestão vão e vêm. No entanto, há uma que tem prevalecido de forma consistente nos últimos 20 anos: as organizações com mais sucesso são as que utilizam de forma mais eficaz os seus recursos humanos” (Price, 1997).