Ativos empregados com pelo menos o 9ºano de escolaridade e desempregados com 12ºano ou mais e inscritos no IEFP há menos de 12 meses. Não são elegíveis estudantes, reformados e pessoas a frequentar estágios profissionais.

Correspondência comercial em língua inglesa

- Leitura analítica

- Comunicação escrita como uma mensagem de venda

- Formas e modelos de correspondência comercial

- Regra prática para a escrita de números

- Abreviaturas mais usadas na correspondência comercial

Trabalho administrativo comercial

- Ficha de cliente

- Minutas e actas

- Relatório de actividade

- Apresentação das estatísticas de actividade

- Proposta comercial

• Aplicar vocabulário específico da língua inglesa no desenvolvimento do trabalho administrativo comercial.