1. O contexto da norma ISO 19011:2018 e a integração dos sistemas de gestão

2. Referencia à ISO 17021

3. A norma ISO 19011:2018: quais as diferenças?

- Termos e definições

- Princípios de auditoria

- Gestão de um programa de auditoria

- A determinação e avaliação dos riscos e oportunidades

- Condução da auditoria: preparação, realização, relatório e encerramento da auditoria

4. Competência e Avaliação dos Auditores

• Compreender o contexto da nova norma ISO 19011:2018;
• Associar as definições aos conceitos da ISO 19011:2018;
• Identificar o novo princípio de auditoria;
• Identificar as novas orientações da ISO 19011:2018 para a gestão de um programa de auditorias e atividades de auditoria.