Oferta formativa

Silvicultura e Caça

  • UFCD_10005: Gestão de equipas e de conflitos

    25.0 horas

    Apresentação

    As relações entre os seres humanos são, inequivocamente, experiências incomparáveis, mas que nem sempre têm um enquadramento positivo! Como cada pessoa tem a sua personalidade, o que produz, muitas vezes, o choque de opiniões e divergências que, quando não geridas, conduzem ao conflito.
    Os conflitos podem provocar um sério dano no ambiente em que ocorrem e, se não geridos de forma eficaz, produzir malefícios gigantescos no estado emocional dos envolvidos.
    Aprenda as técnicas de gerir conflitos, tornando este acontecimento no motor que alavanca mudanças.