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Informação sobre o curso

  • Horas

    25

  • Dias

    8

  • Área de Formação

    Comércio

  • Referencial de Formação

    Operador/a de Distribuição

  • Conteúdos Programáticos

    O que é a qualidade
    Controlo da qualidade
    Qualidade total: Normas ISO 9000; passos da certificação de uma empresa
    Qualidade ambiental:
    As empresas e a conservação do ambiente
    Prevenção da poluição
    Redução de desperdícios e rentabilização de recursos
    Normas ISO 14000
    Verificação e controlo do trabalho produzido

  • Objectivos Específicos

    •Identificar o conceito e os princípios da qualidade
    •Reconhecer a importância de produzir com qualidade.

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